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　　2月10日，合肥市肥东县华盛和睦府北区业主向“新安帮帮团”记者反映，开发商宣传的是精心打造的高端住宅，但交房后发现：小区的地下车库有渗漏水现象、第17栋楼的电梯不能直达地下车库、小区南门的喷泉被取消了……“这对我们后续生活造成很大影响。”维权业主认为，华盛和睦府小区设计、品质等方面存在诸多问题，需提升解决。

　　2月11日上午，“新安帮帮团”记者前往位于肥东县山林路与深溪路交叉口的华盛和睦府小区。在小区17栋1楼架空层入户厅，维权业主指出地面瓷砖出现裂纹，“摸着刮手”，入户厅1楼的“安全出口”标识牌脱落了，入户厅着刮手”，入户厅1楼的“安全出口”标识牌脱落了，入户厅顶有外漏电线（用绝缘胶布包裹），“墙上的电源盒也出现了破损，后期还不知道会不会使用。”在17栋1楼入户厅，业主还发现吊顶的石膏板上破了一个直径四五厘米的不规则洞，17栋负一楼安全出口的磁力锁还没有安装。

　　采访中，有业主指出，售房时宣传说小区南门有喷泉，“之前的宣传图、宣传视频都有喷泉，但现在小区南门的喷泉取消了，没有经过我们业主同意就取消了，这与前期的宣传不符。”业主还投诉小区电梯门的树脂包边影响居住品质，“购房合同上虽然没说哪种材质，但是我们要和开发商提，把电梯门改为金属包边。”

　　“开发商发布会上宣传是4.0府系产品，是精心打造的高端住宅，但拿房后，发现还不如回迁房，设计和品质很差。”维权业主说。

　　17栋东边户是1单元，西边户是2单元，但在17栋乘电梯到负一楼后，却无法直达地下车库，下电梯一共要走高低起伏、呈波段式的三段楼梯，才能进入地下停车库，“整个和睦府北区，只有17栋电梯不能直达地下车库，这对我们后续生活造成很大影响，不管是装修也好，搬运东西也好，老人坐轮椅、推小孩也好，都很不方便。”17栋一位业主表示，买房时开发商并未告知他电梯不能直达地下车库。

　　探访中，维权业主指出，华盛和睦府北区的地下车库混凝土顶没有任何装饰，地下车库还渗漏水，业主希望车库顶刷白或吊顶、局部吊顶。“新安帮帮团”记者在地下车库探访时看到，一个楼栋标识牌被扎带挂在车库顶管道的螺丝上，“这是细节问题，标识牌不是太明显，用扎带挂在螺丝上，随时都会掉，晚上标识牌指示的方位看不清，能否做个亮化的标识牌并固定在某一高处，让人一目了然。”一位业主说。

　　在小区地下车库7号楼边的一处下沉式庭院旁，维权业主指出，该下沉式庭院的土坡高度高于地下车库的停车位地面，“一到下大雨时，雨水会冲刷泥土往车库里倒灌。”此外，“新安帮帮团”记者在地下车库看到有多处渗漏水修补痕迹，在地下车库北出口和负一楼也能看到墙面渗漏水。

　　采访中，“新安帮帮团”记者得知，华盛和睦府北区已经建好，南区还在建，华盛和睦府北区已经有很多业主入住了，“年前北区第三批业主交房，但不少业主看过后感觉问题多没拿房。”

　　2月11日中午，“新安帮帮团”记者联系了小区开发商合肥华盛宏利置业有限公司负责人余总。对方表示，下午1点开发商和业主有个协商会，邀请记者参加，当面沟通更好一点。2月11日下午1点，维权业主和开发商开会探讨小区品质提升问题，业主要求开发商给出整改提升方案，开发商工程、设计、物业等负责人也都参会。

　　关于17栋电梯无法直达地下车库的缺陷，开发商余总表示会和业主到17栋看看，出个方案，看能否根据地势进行改造处理，让业主们满意并使用方便；对于小区南门喷泉问题，余总表示，此前施工中南门已经在建喷泉，后因涉及行车安全等规划又取消了，余总称已按照程序向规划部门申报小区南门喷泉，若申报通过就现场公示，业主同意后再建造。关于7栋旁下沉庭院土坡高于地下车库地面，余总表示已有处理方案了。

　　协商会上有业主提出：“开发企业应该为自身犯的错误承担责任。”“新安帮帮团”记者在协商会现场注意到，对于业主提出的各类问题，开发商表现诚恳，还安排人专门记录问题。余总表示，对做得不到位的方面，需要注意，总结出方案，想办法整改、提升，他安排小区工程、物业负责人与业主对接，“有隐患就要进行排查，虽然设计是这么设计的，但设计是否合理，还是要排查。”

　　2月11日下午3点半，开发商人员和业主前往小区查看协商会上反映的各类问题，开发商负责人余总现场安排了设计部总监负责处理业主反映的问题。当晚，“新安帮帮团”记者联系维权业主得知，开发商已经答应整改，“说下周给方案和效果图，看后期如何处理解决。”泛亚电竞泛亚电竞泛亚电竞